― IT部門 ― キャリア採用 アカウントエンジニア（サーバ運用保守・改善から設計）
| 仕事内容 |
革新的な技術やソリューションを提供しているシステムサービス本部内の、インフラに特化したチームへの配属です。 入社直後は、今までの運用のご経験を活かし、システム運用保守におけるアカウント業務を担当いただきます。 自治体向け/大学病院向けの運用保守業務を中心に、顧客のアカウントエンジニアとして課題解決～運用改善等を実施。 早々に、運用リーダーといった立ち位置でご活躍いただきたいと思っています。その後は、サーバ運用保守・改善だけにとどまらず、ユーザ対応・顧客折衝など幅広くご担当いただけることを期待しています。 ＜運用保守業務＞ エンドユーザからの問い合わせ対応、システムへの設定変更作業、障害対応・問題対応等オールインワンで対応を行います。 ＜システム運用設計業務＞ リプレイスやサービス増強時は、運用ルールやワークフローの定義もITILフレームワークを用いて行います。 |
|---|---|
| 入社後のキャリア |
近い将来、インフラチームの主戦力となり、リーダーとして若手メンバーのサポートや指導も行っていただきたく思っています。 その後はマネージャーポジションを担っていただくこと(組織マネジメントを担っていただくこと)を期待しています。 |
| 配属予定組織の構成 |
システムサービス本部 プラットフォームソリューショングループ(30名強) ※部長(40代)以下、 課長３名、係長2名、その他メンバー約25名 ※管理職を務める社員の約半数が、キャリア採用で入社しているチームです！ ※アイソルート採用ブログ「@Isoroot」内で、配属先チームの社員インタビューも掲載されています！ |
| 応募資格 必須スキル/歓迎スキル/その他 |
【必須】 ●Windows/Linuxサーバ運用 のご経験（3年以上） ●「ユーザの要望整理や顧客との折衝」のご経験 【歓迎】 ●運用リーダー経験または運用サブリーダー経験がある方 ●「ユーザの要望整理や顧客との折衝」を“強み”として磨いていきたい方 ●自らのチームをつくり、率いていきたい方(組織やビジネスにも興味関心が高い方) ●ITIL、その他運用に必要な資格（Windows、Linux、各クラウド系）をお持ちの方 【こんな方にオススメ！】 ●顧客の満足を超えるサービスを目指し、“あなただからこそ”といわれる仕事をしていきたい方 ●拡大中の部門で、その立役者の一人としてやりがいを感じながら働きたい方 |
| 給与 給与額/昇給・賞与 |
想定年収 450万円～600万円 月給制 基本給：250,000円～ その他、諸手当有(通勤交通費 / 時間外手当 / 深夜手当 / 休日出勤手当 / 資格手当 等) ※残業代全額支給(月平均残業時間:20～30時間程度) ※通勤手当：全額支給 ※試用期間6ヶ月(本採用時と同条件) 給与改定 毎年1回(4月) 賞与規定有 年2回(6月・12月) ※詳細は社内資料で、社員に公開しています。 |
| 勤務地 |
勤務先１：お客様先 東京都新宿区(曙橋、若松河田) |
| 勤務時間 |
9：00～17：30(新宿本社) 休憩1時間 実働7時間30分 ※プロジェクトにより若干の違い有 |
| 休日/休暇 | 完全週休2日制(土日)、祝日、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業(男女ともに実績あり)、介護休業、年末年始休暇(12/30~1/3)、有給休暇、夏季休暇(有給充当)等 |
| 福利厚生 |
各社会保険完備(健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 介護保険) |
| 研修・制度 |
研修：入社時研修(代表取締役ほか)、等級別研修(ビジネススキル/マネジメント 年３~6回程度)、役職別研修、社長研修、技術勉強会(毎月1回実施) 制度：事業化支援制度、ミッション責任者公募制度 |
| 選考フロー |
応募からの選考期間(目安)：2週間以内 面接方法：リモート面接OK 選考プロセス：書類選考 → 一次選考 → 二次選考 → 内定 |
| 備考 |
・選考中に適性検査を実施いたします。 ・入社後に「思っていたのと違う」とならないよう、相互理解を重要視しております。 |
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