株式会社アイソルートは、 “CLOUD FLAG” ブランドの新サービスメニュー『メール自動生成AI 導入パック』をリリースいたしました。
本サービスはヘルプデスク宛に届いたメール内容をもとに、過去の対応履歴や社内ドキュメントから関連情報を検索（RAG）し、生成AIが自然な回答文を自動生成・提案するシステムを導入いたします。
Microsoft Power AutomateとAzure OpenAIを活用し、メール受信からナレッジ検索・回答文生成までをシームレスに自動化。
手間のかかる業務対応の効率化と、対応品質の安定を両立し、サポート部門の生産性向上を支援いたします。
詳細は、サービス紹介ページ『メール自動生成AI 導入パック』を是非ご覧下さい。
「CLOUD FLAG」(https://cloudflag.jp)は、株式会社アイソルートの展開する、クラウド/AI活用・DX支援を目的とした総合支援サービスです。各種SaaSサービスの導入・移行支援、生成AIを活用した業務改善、システム運用支援、モバイル・Web等アプリ開発、クラウドネイティブな各種システムの構築など、様々なサービスメニューをご用意しております。