BLOG 開発者ブログ

みなさま、こんにちは。 コンタクトセンターソリューショングループの Kojima.h です。 普段は業務系システムの設計や開発に携わっており、設計、製造、テスト、保守と一連の工程を見る機会

【キャリアの壁】下流から抜け出すためのスキルと知識   システム開発において「下流工程」と「上流工程」という言葉はよく耳にしますが、それぞれに求められる役割やスキルセット大きく異

PM・PLの心得: 認識ズレを防ぐコミュニケーションのコツ プロジェクトを円滑に進めるためには「お客様の期待値をコントロールする力」も欠かせません。 期待と現実のギャップから認識のズレが生じる

プロジェクト崩壊を防ぐ"業務理解"の力（要件整理の話） プロジェクトを進める中で「業務理解」が不足していると、想定外のトラブルが頻発します。 例えば、業務に合わないシステムが出来上がり現場から

エンジニアが「要件定義」を学ぶ意義とは？ ITの上流工程作業の1つである「要件定義」ですが、実は「要件定義」を学習することでコミュニケーション能力や質問力があがり、結果としてより早くエンジニアとして